Politica de Confidențialitate

Această politică descrie modul în care Balloonsurgup Experience Academy colectează, utilizează și protejează informațiile dumneavoastră cu caracter personal în legătură cu platforma noastră de cursuri online pentru turism și activități recreative.

1. Ce date colectăm

Colectăm datele pe care ni le furnizați direct:

  • Date de identificare: Nume, prenume, adresă de email.
  • Date de contact: Număr de telefon (opțional).
  • Date de cont și plată: Numele utilizatorului, istoricul cursurilor achiziționate. Nu procesăm direct datele cardului de credit; acestea sunt gestionate de procesatorul de plăți terț.
  • Date tehnice: Adresa IP, tipul browser-ului, sistem de operare, activitate pe site (pagini vizitate, timpul petrecut).

2. Scopul prelucrării datelor

Utilizăm datele dumneavoastră exclusiv pentru:

  • Crearea și gestionarea contului dumneavoastră pe platformă.
  • Furnizarea accesului la modulele de curs achiziționate.
  • Comunicarea privind actualizările platformei, suport tehnic și informații legale esențiale.
  • Îmbunătățirea experienței utilizatorilor și a conținutului educațional.
  • Asigurarea securității platformei și prevenirea fraudelor.

3. Cookie-uri și tehnologii similare

Utilizăm cookie-uri strict necesare pentru funcționarea platformei (ex.: autentificare, coș de cumpărături) și cookie-uri analitice (ex.: Google Analytics) pentru a înțelege modul de utilizare a site-ului. Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri în setările browser-ului dumneavoastră.

4. Partajarea cu terți

Nu vindem datele dumneavoastră. Le putem partaja cu:

  • Furnizori de servicii: Pentru hosting, procesare plăți, analitică și email marketing, care sunt obligați contractual să protejeze datele și să le folosească doar conform instrucțiunilor noastre.
  • Autorități legale: Doar dacă suntem obligați prin lege.

5. Drepturile dumneavoastră

Conform legislației (ex.: GDPR), aveți dreptul la:

  • Acces și rectificare: Să accesați și să corectați datele inexacte.
  • Ștergerea ("dreptul de a fi uitat"): Să solicitați ștergerea datelor în anumite condiții.
  • Restricționarea prelucrării și opoziția.
  • Portabilitatea datelor.
  • Retragerea consimțământului în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.

Pentru a vă exercita aceste drepturi sau pentru întrebări legate de confidențialitate, contactați responsabilul cu protecția datelor la adresa de mai jos.

6. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate (ex.: criptare, control al accesului) pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

7. Contact pentru protecția datelor

Balloonsurgup Experience Academy
Aleea Ion Creangă nr. 883, bl. 7, ap. 81
Telefon: 0345246015
Email: info@balloonsurgup.com (pentru cereri legate de confidențialitate)

Ultima actualizare: 15 Noiembrie 2023

Această politică poate fi actualizată periodic. Vă încurajăm să o consultați regulat. Utilizarea continuă a platformei după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestora.

Pentru informații legale complete, vă rugăm să consultați și Termenii și Condițiile.

Cookie-urile și confidențialitatea

Acest site folosește cookie-uri pentru a vă îmbunătăți experiența. Prin continuare, sunteți de acord cu politica noastră de confidențialitate. Datele sunt procesate în siguranță și folosite doar pentru funcționalități esențiale.